Wielkość sklepu ma odzwierciedlenie w opiniach. Na Trustpilot eobuwie ma ocenę 2,9/5, zebraną od 3 257 użytkowników (stan na czerwiec 2026).
Wynik jest przeciętny i wskazuje na typowe problemy wielkich platform e-commerce. Z jednej strony klienci doceniają ogromny wybór i szybkość wysyłki. Z drugiej powtarzają się skargi na przedłużające się procedury reklamacyjne oraz czas oczekiwania na zwrot środków po odesłaniu towaru.